Inom Sandvik SRPs division Stationary Crushing & Screening tillverkas alltså maskiner för stenkrossning, siktning och matning. Det är stora och komplexa maskiner som kräver mycket teknisk information och utbildning för att kunna användas och underhållas både korrekt, optimalt och hållbart. Genom digitala lösningar kommer Sandvik SRP:s kunder och servicetekniker snabbare få den information de behöver i sitt dagliga jobb. Det skapar förutsättningar för högre effektivitet, minskat behov av support och därmed förbättrad ”uptime”.
– Vi har valt Semcon som leverantör och samarbetspartner för produktinformation. Utöver den tekniska kompetensen så handlar produktinformation om helhetssyn, samarbetsförmåga och pedagogik och Semcon uppfyller allt detta, säger Martina Javerand, Technical support manager inom Sandvik SRP (Crushing & Screening).
Avtalet började gälla 1 januari 2023. Semcon bidrar med bland annat tekniska skribenter och experter inom digitalt lärande.
