Den lösning som IFS nu köper, Customerville, är differentierad inom sitt område, eftersom det är en designdriven lösning. IFS-chefen Darren Roos säger i en kommentar att plattformen "till skillnad från konkurrenterna erbjuder undersökningar i statiska och platta format, förvandlar Customerville kundundersökningar till rika, interaktiva upplevelser som höjer kundernas svar med mellan 400 % och 600%. Framgångsrika VoC-program har visat sig öka intäkterna, minska kostnaderna och skapa en kundcentrerad kultur."

LÄMNA ETT SVAR

Please enter your comment!
Please enter your name here

12 + femton =