CRM

CRM Partners Group byter namn till Fellowmind. I gruppen ingår bl a svenska Endeavor. Samtidigt lanserar man en ny strategi som, ”bygger på att vägleda kunderna i arbetet med att digitalisera sina verksamheter”.

Boråskoncernen Pulsens dotterbolag ligger på ordentligt för att ta positioner i utvecklingens framkant. Pulsen Retail är ett av flera exempel. Bolaget har dragit igång ett innovationslab, ”för att bättre främja nya idéer, testa dem mot marknaden och snabbt utveckla nya produkter. Initiativet har fått projektnamnet Pulsen Rapid Innovation Camp. Redan i november förra året startade man detta helt nya forum. " – Förut pushade retailbolagen ut produkterna och så köpte kunderna det. Nu bestämmer konsumenterna mer vad de vill ha, och sedan förväntar de sig att det ska komma ut i butik ganska fort. Vi behöver hela tiden anpassa oss till marknaden och ligga i framkant. Det är därför vi finns, säger Andreas Thorén, CIO på Pulsen Retail.

PLM-utvecklaren, Dassault Systèmes köper ERP-bolaget IQMS för 425 miljoner dollar, motsvarande nära 4 miljarder kronor. IQMS’ lösningar tar primärt sikte på att serva små- och medelstora tillverkningsföretag med affärssystem och är redan sen 2013 bekanta inom SOLIDWORKS-sfären då IQMS lanserade en SW-integration för bl a BOMar (Bill of Materials) och ECO (Engineering Change Order). Dassaults tanke med köpet är att vässa kapabiliteterna i bolagets PLM-plattform, 3DEXPERIENCE (3DX), och bredda dem; framförallt gentemot SW-communityn. SOLIDWORKS-användarna badar inte i pengar, utan behöver i högsta grad en prisvärd kombinerad PLM-/ERP-plattform, som klarar både MES-sidan (Manufacturing Execution System), tillverkningsplanering, HR, finans-, lager-, distributions- och kvalitetshantering.

Det rör sig ordentlig på den svenska IT-marknaden på 2018 års upplopp. Bland de stora affärerna och rörelserna på IT-sidan kan konstateras att konsulten Evry nyligen plockade hem en större order från BankGirot i en strid på kniven mot tuffaste konkurrenten Tieto. Avtalsvärde: cirka 700 miljoner. För ICAs del handlar det om att man lagt fast kursen för sina strategiska IT- prioriteringar 2019. Budgeten för 2019 ligger på ca 4 miljarder kronor.

Det går fortsatt bra för svenska utvecklaren av konfigurationslösningar, Tacton. Inte bara när det gäller försäljningen, utan också gällande teknologin. Idag står det klart att bolaget tagit plats i respekterade analytikerns, Gartner, Magiska Kvadrant för CPQ-området (Configure Price Quote). Man är dock inte placerade i ledarkvadranten, vilket hänger samman med att man enligt Gartners definitioner betraktas som en nischspelare.

Epicor ångar på i fall fart i utvecklingsspåret och när man introducerar Epicor Dealer Network Portal - som en del av den nya version 10.2.300 av Epicor ERP - är molnet och lösningar för flerkanalig e-handel viktiga fokus. Det handlar om lösningar som avsevärt förenklar livet för både tillverkare och återförsäljare.

Alldeles oavsett vad man gör inom industriell verksamhet är kapabiliteten att utbyta data en huvudpoäng. Här finns flera lösningar, men en viktig är industristandarden eCl@ass, som hjälper till att sänka kostnaderna genom en effektiv integration av produktdata i SRM- och CRM-system. Den är t o m unik för att det är den enda som är ISO/IEC-kompatibel och därmed en global referensdatastandard för klassificering och entydig beskrivning av produkter och tjänster. Siemens Teamcenter-portfölj blir nu en av de första bland de större PLM-utvecklarnas plattformar att leverera stöd för eCl@ss.

Kännedom om och användning av artificiell intelligens (AI) är, enligt en färsk undersökning från SAP-dotterbolaget Concour, ingen framstående svensk ”distans”. Det är till och med så illa att vi landar på sista plats i bolagets undersökning om de här sakerna. Mindre än hälften av de tillfrågade känner till begreppet AI och 3 av 4 uppger att de aldrig har använt AI. Sverige ligger därmed på jumboplats i undersökningen, med 24,9 procent. Men nu behöver det faktum att man på avdelningarna för reseredovisning inte har någon djupare AI-insikt betyda att Sverige i allmänhet ligger sämst till på området. Tvärtom...

När IFS genomförde sitt användarevent (Customer Summit 2018) på Arlanda flygplats i början av veckan stod det klart att bolaget har mycket intressanta saker i pipen. På sista raden kokar det ner till att bolagets modulärt uppbyggda Applicationssystem i sin nya version 10, lanserad tidigare i år, ser ut att gå mot en succé. "Vi har aldrig tidigare noterat ett så snabbt upptag och vilja att uppgradera till det nya systemet som med version 10," konstaterade nye koncernchefen, förre chefen för SAPs moln-ERP, Darren Roos.

IT-koncernen Ninetech har fått och genomfört en av sina största och mest omfattande beställningar hittills i bolagets 25-åriga historia. Tillsammans med optikerkedjan KlarSynt lanserar nu detta IT-konsultbolag ett skräddarsytt, molnbaserat affärssystem som kommer att användas av 120 optiker från Trelleborg till Övertorneå.