Två uppenbara sätt att förändra en företagskultur är att utbilda personal och att prata om hur man vill ha det (med andra ord fokus). Utbildning är en nyckelaktivitet, både för att höja kompetens och för att förändra företagskultur. Det här gäller inte bara de som primärt jobbar med AI och dataanalys, utan för alla. AI och dataanalys ska inte vara isolerade områden, utan integrerade delar av en verksamhet.
Framtiden tillhör de organisationer som lyckas integrera AI och dataanalys i sina kärnverksamheter och som ser värdet i att investera i sina medarbetares förmåga att använda sådana verktyg effektivt, som är dataanalytiskt mogna och AI-mogna. Mognaden fås genom att systematiskt använda data för att förstå hur utbildningsprogram bör utformas och implementeras. Resan börjar med att erkänna vikten av datadrivna beslut i utbildningsstrategier.
En fyrfaldig strategi för att lyckas
* Kartlägg vilken kompetens som finns och vilken som fattas. Gör det för varje roll och deras bidrag till att uppfylla organisationens mål. En sådan kartläggning gör att utbildningsprogram kan skräddarsys för att täppa igen kompetensluckor och förbereda medarbetare för framtida utmaningar.
* Använd verktyg för kontinuerlig utvärdering av vilka kompetenser som finns och vilka som fattas. Det gäller inte bara tekniska färdigheter, utan också mjuka kompetenser och ledarskap. Ett systematiskt tillvägagångssätt för att mäta och följa upp resultat för inlärning över tid gör det möjligt att utforma utbildning så att den ger största möjliga effekt.
* Bli agil genom utbildning. Integrera utbildning och träning som naturliga delar av en organisations anpassningsförmåga. Agila organisationer kan snabbt omfördela resurser och anpassa sig till förändrade omständigheter. Kontinuerlig utbildning och omskolning av medarbetare är avgörande för att bli flexibilitet.
* Förstärk med mikrolärande. Korta utbildningspass är effektiva för att kontinuerligt stärka kompetens och kunskap. Integrera mikrolärande i den dagliga rutinen.
För att fullt ut nyttja potentialen för dataanalys och AI måste organisationer vara beredda att investera i både teknik och människor. Det innebär att ge medarbetare tillgång till de verktyg och resurser som krävs för att de ska kunna utvecklas i takt med teknikframstegen. Det handlar om att skapa en lärande organisation i vilken nyfikenhet, experimentlusta och kontinuerligt lärande är viktiga delar av kulturen.
Av Cédric Herregodts, VD på e-learningföretaget Flowsparks
