IFS CLOUD’s ledarentré den intressantaste förändringen i Gartners nya Magiska Kvadrant…

Det händer i dagsläget mer än någonsin när det gäller utvecklingen av affärssystemlösningar på ERP-sidan och tangerande områden. Molnet som teknisk plattform, med hela infrastrukturen på ett och samma dynamiskt uppdaterade ställe, liksom SaaS-modellen och den alltmer betydelsefulla AI-utvecklingen kommer på relativt kort sikt att förändra mycket för världens företag.

När Gartneranalytikerna Greg Leiter, Tomas Kienast och ytterligare tre medskribenter tittat på dagens viktigaste lösningsutbud konstaterar de allmänt att, ”ERP-applikationer orkestrerar och automatiserar centrala operativa och administrativa processer och är det registrerade systemet för en betydande mängd affärstransaktioner.” En utvecklingslinje som dominerar i detta är att moln-ERP-leverantörer betonar standardisering av kärnprocesser med innovation. Lika notabelt är att redan år 2027 kommer 60 procent av de kunder som byter ut ERP-applikationer att välja programvara för plattformen och funktioner för affärsprocess-orkestrering som kritiska krav, tillsammans med transaktionsfunktioner, för att leverera mer skräddarsydda resultat.

Oracle Fusion Cloud: Stark bredd – Supporten släpar efter
Detta sagt, ska vi i korthet titta lite på styrkor och mindre starka sidor, som enligt Gartners utvärdering, präglar produkterna i 2025 års, Magic Quadrant for Cloud ERP for Product-Centric Enterprises. Oracles Fusion Cloud ERP först:
Lösningen är alltså en ledare bland ledarna enligt Gartner.
Fusion Cloud ERP riktar sig till medelstora och stora företag. Plattformen har, ”en bred uppsättning funktioner stöder flera branscher, inklusive industriell tillverkning, grossistdistribution, högteknologi, konsumentförpackade varor (CPG), energi och life science. Oracle Fusion Cloud ERP erbjuder sin AI Agent Studio för att bygga anpassade agenter. Oracles OCI-plattform erbjuder iPaaS, API-hantering, AI/ML och analystjänster.

Viktiga nya innovationer inkluderar agentbaserad AI-funktioner inom områden som personalschemaläggning, tillgångsunderhåll och kontoavstämning. Dess färdplan fokuserar på ytterligare förbyggda och utökningsbara agentbaserade och GenAI-användningsfall, fortsatt utrullning av Oracle Redwood-användarupplevelsen och förbättrade integrationer med Oracles branschfokuserade applikationer.

STYRKOR:

• Bredden av funktioner: Oracle stöder organisationer med måttliga till komplexa driftsmodeller, inklusive funktioner för tillverkning, leveranskedja, ekonomi, upphandling, HCM, lagerhanteringssystem, transporthanteringssystem och Enterprise Performance Management.  
• Komplex täckning av företagskapacitet: Den robusta, enhetliga datamodellen möjliggör implementering inom organisationer med komplexa företagsmodeller.
• AI och AI Agent Studio: Oracle har levererat GenAI och agentisk AI-användningsfall över hela Fusion-portföljen, med flera tusen kunder som använder det i produktion

SE UPP FÖR:

1. Horisontell och vertikal balans: Stora, komplexa tillverkningsföretag måste identifiera vertikala skillnader mellan krav och konfiguration när de använder Oracle Fusion Cloud ERP.  
2. Närvaro av en enda leverantör (tillverkning): Oracle Fusion Cloud ERP används sällan som en enda leverantör i komplexa tillverkningsmiljöer. Potentiella kunder med komplexa tillverkningskrav kommer att behöva söka kontakter med andra leverantörer för att jämföra lämplighet.
3. Förbättringar av service och support: Kundfeedback visar att poängen för service och support, även om de förbättrats, fortfarande släpar efter.

Ingen överraskning att SAP S/4HANA hamnar i ledarkvadranten
Att SAPs flaggskepp, S/4HANA, hamnar i en topposition i denna utvärdering är knappast överraskande. SAP Cloud ERP, tidigare känt som S/4HANA Cloud Public Edition, riktar sig främst till medelstora och stora företag som behöver djupgående tillverkningskapacitet inom olika branscher, inklusive grossistdistribution, konsumentprodukter och högteknologi, över hela världen.

Viktiga nya innovationer inkluderar bredare tillgänglighet av inbäddade AI-funktioner genom ett ramverk som heter Joule, vilket inkluderar utvecklande konversationsbaserade AI-gränssnitt plus AI-agentbyggande funktioner.  

STYRKOR:

• Partner-ekosystemet: SAPs stora partnernätverk är en fördel för kunder som behöver stöd från mer sofistikerade systemintegrationstjänster som går utöver tekniska migreringstjänster
• AI-funktioner och färdplan: SAP har lanserat en mängd olika inbäddade AI-funktioner i sin produkt, inklusive sin Joule AI-assistent. Den har en av de mer robusta färdplanerna för agentbaserad AI-funktionsaktivering på marknaden.
• Omfattande funktioner: SAP Cloud ERP har precis som IFS Clouds modulära uppbyggnad värden för företag som behöver gå utöver grundläggande kärnfunktioner inom ekonomihantering. Lösningen levererar PLM, leveranskedjeplanering, tillverkningsplanering, lager- och transporthantering, SAP Sustainability Control Tower och inbäddad AI/ML i molninstansen.

SE UPP FÖR:

1. Adoption: SAP Cloud ERP släpar efter i adoption bland stora företagskunder. Konsekvent feedback säger att brist på djup i branschspecifik funktionalitet är den främsta anledningen till att bortse från det som ett gångbart alternativ.
2. Go-to-market-strategi: Flera förändringar i budskap och positionering för denna produkt, exemplifierat av den senaste förändringen från GROW med SAP till SAP Business Suite (som inkluderar SAP Cloud ERP). Kunder och potentiella kunder nämner detta som en utmaning vid utvärdering av SAPs lösningar.
3. Prissättning: SAPs kontraktsförhandlingar ses fortfarande som komplexa, trots de senaste förändringarna som syftar till att förbättra och förenkla prissättningen.  

Microsoft Dynamics 365 – stark lösning med inbäddad AI
Microsofts Dynamic 365 riktar sig från medelstora till stora företag med supply chain management och finans. Lösningen utnyttjar Microsoft Azure-tjänster och integreras med Microsoft 365-applikationer (Teams, Outlook, Excel, etc.) och Power BI. Viktiga nya innovationer inkluderar domänspecifik processutvinning och Copilot-drivna funktioner för leverantörskommunikation, efterfrågeplanering och hantering av leverantörsfakturor.

STYRKOR:

• AI-driven automatisering och agentfunktioner: Microsoft Dynamics 365 har inbäddad AI, rollbaserade Copiloter och autonoma agenter som möjliggör automatiserad körning av komplexa uppgifter, utöver traditionell assistans.
• Integrerad molnstack och enhetlig datamodell: Dynamics 365 är byggt på Azure-molnet och tillhandahåller en omfattande och integrerad teknikstack designad för AI. Bra funktioner för applikationsutveckling med låg kod/ingen kod.
• Global räckvidd: Dynamics 365 har specifika lösningar för mer än 50 länder och över 70 språk.

SE UPP FÖR:

1. Vertikala branschfunktioner: Även om Microsoft påstår sig täcka specifika vertikala branscher, skjuter de oftast specifika produktcentrerade branschfunktioner till ett nätverk av ISV:er, OEM:er och systemintegrerade leverantörer.
2. Globala och komplexa kundreferenser: Kunder kan ha svårt att hitta referenser för att implementera Dynamics 365 i stor skala.
3. Komplex anpassning: Utnyttjandet av lösningens komplexa funktioner ofta kräver avancerade tekniska färdigheter och djupgående plattformskunskaper.

IFS Cloud – en nykomling i ledarkvadranten med kraft i sina kundkärn-segment
Slutligen några ord om nykomlingen i Gartners Magiska Ledarkvadrant 2025, IFS Cloud. Plattformen riktar sig från medelstora till stora företag främst i EMEA och Nordamerika. ERP-erbjudandet fokuserar på branscher som tillverkning av industriell utrustning, processtillverkning inom livsmedel och dryck, flyg- och rymdindustrin, försvar, byggteknik, energi och projektbaserad tillverkning.

IFS får plusvärden för viktiga innovationer som IFS.ai Copilot och några tidiga AI-agentfunktioner. Leverantörens färdplan är centrerad kring ytterligare agentfunktioner inom AI samt att integrera AI i större utsträckning i lösningen genom saminnovation med sitt Nexus Black-erbjudande.  

STYRKOR:

• Starkt branschfokus: Man erbjuder en vass portfölj med integrerade funktioner, inklusive tillverkningssystem (MES), Enterprise Asset Management och fältservice (FSM). Det tillhandahåller en kärnuppsättning funktioner som organisationer kan förbättra med komponenter skräddarsydda för deras strategiska mål.
• AI-driven automatisering: Varumärket IFS.ai införlivar befintliga inbäddade AI-funktioner, inklusive deras AI-assistent med naturligt språk, samt deras agentiska AI-strategi. De har lanserat flera användningsfall för agentisk AI inom områdena leverantörshantering och efterfrågehantering, och de har en mycket robust färdplan.
• Kompositeringsstrategi: IFS Cloud har integrerade IFS Cloud-designers för användargränssnitts-konfiguration, dessutom ger integrationsverktyget IFS Connect och ett omfattande API-bibliotek flexibla alternativ för användarna för att anpassa sina lösningar genom utökade funktioner.

SE UPP FÖR:

1. Ägarförändringar: Bolaget har en private equity-stödd tillväxtstrategi. Det kan det påverka leverantörens strategiska inriktning i framtiden.
2. Modulär licensiering: Även om IFS erbjuder flexibla moduler och funktionalitet kan denna flexibilitet skapa oklarheter om vad som ingår i köpet.
3. Utveckling av partnernätverk: Även om IFS partnerekosystem fortsätter att växa, bör kunderna bedöma sitt behov av direkt IFS-engagemang för att säkerställa tillräckligt stöd under sina initiativ.