Rädsla för att bli hackad har fått nästan var fjärde svensk, 23 procent, att avstå från att handla på internet någon gång det senaste året. Oron är större bland äldre än bland yngre. För personer över 65 år är andelen som avstått från att handla online hela 28 procent, att jämföra med 17 procent för personer under 30 år.
Black Friday gav rekord för näthandel ifjol. Förra året slog näthandeln nytt rekord i Sverige under Black Friday och e-handeln i Sverige ökade med 16 procent. Men det är inte bara shoppingen som ökar online. Förra året anmäldes ungefär 100 000 nätbedrägerier och enligt Polisen beräknas den siffran öka under 2018.
– Att antalet bedrägerier ökar och att folk faktiskt avstår från att handla online är väldigt oroande. Vi vill alla som konsumenter kunna handla och leva våra liv utan rädsla att bli utsatta för bedrägerier. Eftersom detta även innebär stora förluster för nätbutikerna borde de vara motiverade att göra något åt detta. Genom bra säkerhetslösningar och en trygg användarupplevelse för kunderna kommer man ganska långt, säger Håkan Dahlström, VD för Tieto Sverige.