Ny rapport från IFS: Teknisk kompetens, brist på kvalificerad arbetskraft och SLAs främsta utmaningarna...

När affärssystemutvecklaren IFS idag presenterar resultaten av en global undersökning, Sverige inkluderat, bland 400 seniora IT-beslutsfattare inom servicebranschen visar det sig att teknisk konkurrens, brist på kompetent arbetskraft, hållbarhet och problem med att uppfylla serviceavtal, s k SLAs, är de främsta utmaningarna och prioriterade områdena. Detta med avseende på kommande 12 månaderna.
Att ha hög teknisk kompetens har blivit en av de främsta konkurrensfaktorerna inom servicebranschen, och har därmed gått om kundupplevelse som tidigare legat i toppen. Nästan hälften av respondenterna (46 procent) rapporterar att deras företag fortfarande kämpar för att uppfylla sina serviceavtal (SLA) och 37 procent upplever att de känner sig pressade av föråldrad eller otillräcklig teknik, vilket visar att finns det ett tydligt tekniskt gap som måste täppas till.
– Denna vår senaste State of Service-undersökning målar upp en tydlig bild – medan kundupplevelsen fortfarande står högt på agendan, har förståelsen för vad rätt teknik kan göra för företag blivit mycket större, säger Ann-Kristin Sander, Nordenchef på IFS. För att nå framgång krävs det dock att företag har förmåga att samordna människor och kompetens, vid sidan av den dynamiska marknaden och kundernas krav på konsekvent service.
Klicka på rubriken för att läsa mer.

MÖT Konrad Lindblad, chefsarkitekten, och kollegorna bakom implementationen av FÖRSVARETS MATERIELVERKs nya PLM-system

Ett av de senaste årens absolut största och mest omfattande PLM-projekt i Sverige och Norden är Försvarets Materielverks, FMV, satsning i ett IT-projekt kallat NORMA. Det slutgiltiga beslutet om satsningen togs under andra halvan av 2019 och omfattar investeringar i trakterna strax under en halv miljard kronor. Det hela handlar om att bygga upp nya standardiserade lösningar både för PLM- och ERP-områdena, varav PLM-biten uppskattningsvis ligger mellan 25 till 30 procent av investeringen.
Vinnare i PLM-upphandlingen blev Siemens Digital Industries Software och bolagets Teamcenter-svit, som blir plattform när det gäller produktdatahanteringen. Hur har det hela utvecklats?
- Utmärkt, säger ansvarige PLM-systemarkitekten på FMV, Konrad Lindblad. Vi rullade ut första versionen av Teamcenter i våras. Detta system ersätter nu till en början produktdataregistreringen, men även hanteringen av tekniska ordrar har flyttat in i Teamcenter. Det finns totalt sett en rad vinster att göras med ett system av den här digniteten, men en tydlig skillnad mot tidigare är att all information finns på ett ställe. Ingen behöver nu hoppa mellan olika applikationer, vilket underlättar väldigt mycket. Det blir enklare att följa produkternas uppdateringar, förändrade statuslägen och andra händelser, allt efter egenvalda prenumerationer. Givet komplexiteten har implementeringen hittills varit överraskande smidig och inneburit ett lyft för produktdatahanteringen.
PLM&ERP News har träffat Lindblad och några andra av FMVs och Siemens nyckelpersoner i utrullningsarbetet av Teamcenter-plattformen: FMVs programchef, Jan Eriksson, projektledaren Sofia Söderström, förändringsledaren Peter Gabrielsson och Siemens Services Director, Tommy Pulkkinen. Alla med olika ansvar i projektet att sjösätta och tillgängliggöra Teamcenter för på sikt 5 000 användare inom FMV och försvarsmakten, varav ca 500 är skapare av information. Vidare involveras ca 40 företag på industrisidan och 3 myndighetsorganisationer.

Storm på Implema: Hon blir ny VP på affärsystemkonsulten med uppdrag att skapa tillväxt

Affärssystemkonsulten Implema, framför allt duktiga på SAP- och Microsoft Dynamics-lösningar, fortsätter sin offensiva tillväxtstrategi genom att göra en strategisk rekrytering. Idag meddelar bolaget att man anställt Sara Storm (f d Larsen), specialist på komplex B2B-försäljning och en av Sveriges ledande experter inom social selling, på nyckelpositionen som VP för New Business-bitarna. Hennes uppdrag: accelerera Implemas tillväxt.
Närmast kommer Storm från en roll som senior Sales Executive på Leadoo Technologies, där hon arbetat parallellt som konsult i det egna företaget Break the Box – en konsultverksamhet som fokuserar på säljstrategier, säljprocess och att utveckla säljledares kompetens. Hon har även synts på scener som The Sales Conference och Microsoft Modern Marketing Day samt förekommit i ett antal business-poddar och artiklar.
- Jag har arbetat med Implema som konsult en tid och känner dem som ett modigt och innovativt bolag, som satsar framåt. Dessutom uppskattar jag företagsfilosofin, säger Sara Storm i en kommentar.
Klicka på rubriken för att läsa mer.

ERP: Han har en huvudroll när bolaget tar sats mot SaaS i molnet –...

ERP- och affärssystemutvecklaren Jeeves har gjort en intressant resa under sina idag drygt 30 år på marknaden. Precis som flera av världens idag ledande ERP-systemutvecklare har bolaget svenska rötter; det grundades av Assar Bolin under namnet Zeromation, men bytte 1996 namn till det som gäller än idag, Jeeves Information Systems. Det senaste decenniets två stora milstolpar vid sidan av en spetsig mjukvaruutveckling är framförallt det intresse som visats av stora amerikanska investeringsfirmor, dels Battery Ventures köp av bolaget 2012 och nu senast 2022, när man hamnade inom Partners Group efter de senares köp av Forterro för 11 miljarder.
Detta är fonden till dagens intervju med Jeeves-chefen, Bo Johansson, som rekryterades till affärssystemutvecklaren som försäljningsdirektör för sex år sedan. Det gick mycket bra och sedan tre år är han general manager i bolaget. Vad driver honom? Hur utvecklas marknaden och bolaget?
I intervjun berättar Jeeves-chefen om utmaningarna kring att vara med och leda förändringsprocesser, bygga upp nya bitar och annat. Detta är sånt som är högmotiverande för honom, liksom viljan att lära nytt och utvecklas.
En av de mest spännande bitarna i detta är bolagets satsning på att gå från lokala installationer till SaaS och molnet.
- Allt detta är sånt som sätter spännande krafter i rörelse. Inte minst det senare, som ändrar sättet vi säljer och levererar vår produkt på, och vi är mitt uppe i den transformationen. Det här med prenumerationstjänster är en utveckling inom industrin generellt och det är många andra som har gått, eller går över till den modellen, konstaterar Jeeves-chefen.
Klicka på rubriken för att läsa hela intervjun med Bo Johansson.

PERFEKT JULKLAPP till INFOR: Liljeholmens ser en ljus framtid med M3 CloudSuiten i molnet

Så här i juletider passar affärsystemutvecklaren Infor på att berätta att man fått klassiska tillverkaren av stearinljus, Liljeholmen, att satsa på molnet. Liljeholmens Stearinfabrik har valt Infor M3 CloudSuite för att framtidssäkra processerna för inköp, planering, tillverkning och utleveranser. Lösningen levereras som en multitenant molnlösning via Amazon Web Services (AWS). Det ska också sägas att branschspecifika lösningar i molnet tidigare än många andra ERP-utvecklare varit i fokus för Infors lösningar.
- Vi stod i beredskap att uppgradera vår on-premlösning (lokal installation) till senaste version, men insåg att med vår begränsade IT-avdelning skulle det passa vår organisation bättre att köra M3 i molnet, säger Sofia Lanebäck, ansvarig för varuförsörjning och M3 på Liljeholmens. Vi får nu med automatik alla nya uppdateringar och nya funktioner samtidigt som vi behåller användarvänligheten i M3.
Liljeholmens valde vidare efter en upphandling Infors lokala partner Meridion som sin uppgraderingspartner för projektet.
Klicka på rubriken för att läsa mer.

Tidigt ute på IFS Cloud: Prevex satsade på Addovation och Boomis Integration Platform-as-a-Service

IFS har lyckats bra med att få upp sina användare på molnplattformen IFS Cloud. Idag meddelar Addovation, en av bolagets större nordiska partners, att deras kund Prevex har gått live på denna molnplattform. Prevex är en ledande leverantör av vattenlås med Addovation som ERP-partner och ansvarigt för uppgraderingen.
- Vi är verkligen entusiastiska över detta, säger Niclas Öster, CIO på Prevex, och fortsätter: ”Med IFS Cloud har vi nu en solid affärssystemlösning, som stödjer våra affärsprocesser och framtida tillväxt. Med kapaciteten för ’evergreen’ behöver man inte ta itu med störningarna som kommer med tidskrävande uppgraderingar. Samtidigt innebär det att vi kan ta till oss ny teknik och funktionalitet utan dröjsmål.
I implementationen på Prevex har Boomi-plattformen spelat en betydelsefull roll. Boomi är med sin integrationsplattform (iPaaS, integration Platform-as-a-Service) designad och utvecklad för applikations- och dataintegration i en enda, skalbar, molnbaserad lösning. Avtalet mellan Addovation och Boomi kring denna lösning tecknades i april ifjol.
Klicka på rubriken för att läsa mer.

cPDm: Daimler Trucks byter ut trotjänaren SMARAGD mot nya Siemens Teamcenter-uppbyggda PLATON-plattformen

PLATON ersätter SMARAGD. I dagarna har det blivit klart att världens största lastbilstillverkare, tyska Daimler Trucks byter ut sin äldre, egenutvecklade produktdatabas SMARAGD mot Siemens Digital Industries Softwares toppmoderna cPDm-mjukvara (collaborative Product Definition management) Teamcenter. Detta efter en tuff kamp mot framför allt PTCs PLM-lösning Windchill. Den nya Daimler Trucks plattformen döps till PLATON. Det uppger idag källor inom bolaget.
Den nya mjukvaran blir PLM-backbone inom bolaget och ersätter alltså legacy-systemet SMARAGD, som funnits i drift sedan början på år 2000. Bland annat kommer den idag lönsamhetskritiska BOM-hanteringen att skötas inom ramen för Teamcenter.
Enligt PLM&ERP News research så var det när Daimler Trucks bytte CAD-system 2015-16 (till NX) en affär som innehöll cirka 5 500 till 6 500 säten. När det gäller cPDm ligger antalet licenser troligen på minst samma nivå, men inte uteslutet t o m något högre. Siffran har inte bekräftats, men det är rimligt att anta att vi talar om siffror i närheten av detta i dagens affär. Daimler Trucks satsning är därmed utan tvekan en stor affär även i monetära termer.
På CAD-sidan jobbar Daimler Trucks som sagt i Siemens flaggskepps-produkt NX, en satsning som har sina rötter i en implementation av mjukvaran under 2015-16, inom Daimler Mercedes-koncernen, där lastbils-och bussdivisionen ingick som en affärs-enhet innan man knoppades av och blev ett ”eget” börsnoterat bolag vid årsskiftet.
Den numera bolagsmässigt självständiga fordonstillverkaren är världens största tillverkare av tunga lastbilar och har ca 100 000 anställda. 2021 landade Daimler Trucks intäkter på runt 45 miljarder dollar, vilket gjorde företaget betydligt större än både svenska Volvo- och tyska Volkswagen-koncernerna inom lastbilssegmentet. Totalt har Daimler Trucks sju varumärken under ett tak: Freightliner, Western Star, Thomas Built Buses, Mercedes-Benz, Setra, BharatBenz och FUSO.
Klart är vidare att Daimler Trucks har sedan tidigare jobbat i Siemens Digital Industries Softwares mjukvaror på PLM-sidan, bland annat är SMARAGD-systemet byggt på Teamcenters föregångare Metaphase, som givetvis graderats upp under åren. I övrigt har bolaget på senare till också gjort andra större investeringar i mjukvaror från Siemens, t ex på simulerings- och analyssidan där man har en större installation av StarCCM +, som PLM&ERP News rapporterade om i början av året.
Klicka på rubriken för att läsa hela artikeln om denna storaffär.

ERP: Felaktigt rykte om att SAP slutar utveckla nya funktioner för SMB-lösningen Business ByDesign-mjukvaran

Nyhetsbyrån Reuters utskick av en nyhetsflash som meddelade att affärssystem-jätten SAP inte kommer att utveckla några nya funktioner för sin Business ByDesign-mjukvara, som citerades av PLM&ERP News igår, har visat sig vara felaktigt. Nyheten citerades i många tidningar och på websajter, PLM&ERP News balnd dessa, men baserar sig på ett missförstånd och felaktig tolkning av flera tyska tidningar, som Reuters citerade i sin korta artikel om saken.
- Ja, det blev tyvärr en hel del felaktigheter kring SAP Business ByDesign baserat på ett missförstånd ursprungligen i tysk media kring detta. Det korrekta förhållandet är att SAP Business ByDesign är ett globalt erkänt och molnbaserat affärssystem – utan utgångsdatum – som kan köpas och implementeras av SAP eller genom våra partners. Vi slutar alltså inte utveckla vårt affärssystem för medelstora företag, säger Ulrika Wass, Head of Communications på SAP i Sverige/Norden.
Det som har hänt är att SAP har ändrat sättet för hur man utvecklar SAP ByDesign. Wass igen:
- I framtiden (från Q2 2023) kommer nya affärstillägg utvecklas på SAP Business Technology Platform (SAP BTP) och integreras med hjälp av tillgängliga gränssnitt. Rent konkret innebär det att vi bygger nya funktioner, som SAP Product Footprint Management, endast en gång och sedan använder lösningen för alla våra affärssystem. SAP BTP kommer med andra ord spela en ännu mer central roll för vårt innovationsarbete och för våra partners i framtiden.

Ett solitt 2022 för Siemens – men hur gick det egentligen för PLM- och...

INTERVJU MED CHEFEN för Siemens Digital Industries Software - TONY HEMMELGARN. Siemens AG rapporterade förra veckan ett solitt resultat för hela räkenskapsåret (FY) 2022. Med 72 miljarder euro (cirka 787 miljarder svenska kronor) ökade intäkterna med 8,2 procent, jämfört med förra årets motsvarande 62,3 miljarder euro (ca 681 miljarder kronor). Detta är ett utmärkt resultat med tanke på de allmänna globala ekonomiska förhållandena 2022 som helhet, med Rysslands anfallskrig mot Ukraina och konsekvenserna av denna aggression på global industriverksamhet; med sånt som stigande energipriser, brist på viktiga industriella komponenter och en allmän lågkonjunktur-trend.
"Baserat på ett starkt momentum i tillväxten, noterade alla fyra industriföretagen i koncernen ökningar i orderingång och intäkter," skriver företaget i ett pressmeddelande och hävdar att dessa ökningar i vissa fall var betydande: Bland dessa PLM- och automationsdivisionerna. Så, hur gick det för dem?
För att få grepp om detta måste vi dela upp verksamheten i tre delar. Utöver hela koncernen (Siemens AG) finns det framför allt två divisioner som är intressanta i ett industriellt IT-stödsperspektiv:
• Siemens Digital Industries (SDI), som inkluderar för både automations- och industrimjukvaru-intäkterna (PLM). Här uppnådde man ett riktigt bra resultat med en intäktsökning på 13 procent, från 16,5 miljarder euro (ca 180 miljarder kronor) till 19,5 miljarder euro (ca 213 miljarder kronor), allt garnerat med en stark vinstökning.
• Av dessa 19,5 miljarder euro står Siemens Digital Industries Software, som täcker alla industriella mjukvaruaffärer, inklusive PLM och EDA, för intäkter på 4,4 miljarder euro, vilket bidrog till att öka de totala mjukvaruintäkterna för Siemens; från 5,6 miljarder euro (drygt 61 miljarder kronor) under bokslutsåret 2021, till 2022s motsvarande 6,5 miljarder euro (71 miljarder kronor). Plus 15 procent.
- Vi har utan tvekan levererat ett starkt helt räkenskapsår 2022. Det går väldigt bra för oss. Vi kan visa stor ARR-tillväxt (Annual Recurring Revenues) och vi vinner fortfarande konton, några av dem tagna från våra konkurrenter, men vi är inte redo att prata om dessa i detta tidiga skede, sammanfattar chefen för mjukvarudivisionen, Tony Hemmelgarn, i dagens intervju, där PLM&ERP News’ Verdi Ogewell diskuterat resultatet med honom och analyserar mer av detaljerna bakom utvecklingen i detta, i tuff kamp med Dassault Systemes, marknadsledande PLM-företag.
Klicka på rubriken för att läsa hela intervjun.

SAP-lösning som gör användarna till low-codeutvecklare

Lågkodsutveckling har blivit mycket aktuellt på IT-sidan de senaste åren. Poängerna är också intressanta: utvecklings- och IT-plattformar med lågkod, eller t o m ingen kod alls, ger en slags visuell miljö som tillåter användarna att skapa allt ifrån kompletta företagsapplikationer till specifikt anpassade instrumentbrädor för personer som jobbar inom ramen för t ex produktutveckling och tillverkning. Bara genom att ”dra och släppa” applikationskomponenter och koppla ihop dem kan man, utan djupa tekniska kunskaper, skapa och utveckla företagsapplikationer, automatisera processer, kreera webbappar och designa webbplatser med enkel dra-och-släpp-teknik.
Man behöver kort sagt inte kunna kodspråk för att få ihop en instrumentbräda. Men man konstruerar alltså inget i lågkodmiljön, utan den innehåller algoritmer för att knyta ihop metadata, visualisera dem och t o m addera alerts – åtgärder relaterat till avvikelser – i allt som ingår i t ex en affärsprocess.
Självklart har marknadsledande affärssystemjätten SAP uppmärksammat och satsat på detta med lågkod. Under den pågående TechEd-konferensen lanserades t ex SAP Build – som man beskrver som, ”ett nytt kraftfullt erbjudande för att underlätta nästa våg av affärstransformation.” Allmänt är SAP Build är en plattform för low code-utveckling som gör att affärsanvändare får tillgång till, ”SAP-teknik och de processer, data och sammanhang som de behöver för att fatta smartare beslut och driva innovation.”
– SAP Build sammanför världens mest kraftfulla affärsapplikationer med en plattform som är gjord för affärsanvändare. I en tid med stora förändringar gör SAP Build och partnerskapet med Coursera så att kunderna kan framtidssäkra sin verksamhet och få ut mesta möjliga av sina teknikinvesteringar, säger Juergen Mueller, SAPs CTO, Chief Technology Officer, och medlem av bolagets ”Executive Board.”
Klicka på rubriken för att läsa mer.

Success Stories

Success Stories

Industriellt

Intressant på PLM TV News

PLM TV News

PLM TV News

PLM TV News

PLM TV News

PLM TV News

Aktuell ANALYS

Aktuell Analys

Aktuell Analys

3D-printing

Block title