Vilka utmaningar hjälper ni era nordiska kunder med?
– Våra kunder har vanligtvis ett gemensamt ”kluster” av utmaningar. En av de viktigaste utmaningarna vi hjälper våra kunder med är att minska kostnaderna för att driva och underhålla affärskritiska affärs-/transaktionssystem. Detta är särskilt relevant i Sverige, där tillverknings- och industriföretag är starkt beroende av dessa system. Genom att hantera dessa kostnader gör vi det möjligt för svenska företag att frigöra knappa resurser för att arbeta mer med innovativa och konkurrenskraftiga initiativ, i linje med Sveriges arv av innovation och teknikdrivna lösningar, säger
– Dessutom ger vi våra kunder strategiska alternativ och scenarier för att flytta till molnet, vilket säkerställer säkerhet och interoperabilitet mellan olika plattformar. Särskilt i Europa rådger vi våra kunder om en mängd olika ämnen inom skatte-, lag- och regelefterlevnad, för att säkerställa att företag effektivt kan navigera i dessa komplexiteter samtidigt som de fokuserar på innovation och tillväxt. I slutändan handlar det om att hjälpa företag att skapa konkurrensfördelar.
Hur ser trenderna ut framöver?
– Vi ser att företag utvecklar IT-rollen från att vara ett kostnadscenter som måste finnas för att hålla den operativa verksamheten igång, till att bli en spjutspetsroll för innovation och differentiering och som direkt bidrar till konkurrensfördelar och affärstillväxt. Framöver kommer dagens CIO:er att hitta sätt att omfördela budgetar från backoffice-system som ERP till förmån för projekt som är utformade för att göra verklig skillnad. Trenden är att investera i ett centraliserat område för att lagra ren, relevant och klassificerad data från flera källor för en konsoliderad plats för avancerad analys, AI-modellering och beslutsstöd. Vi kommer att se fler organisationer minska användningen av traditionella affärssystem för att istället satsa på ett affärskritiskt system som gör det möjligt att fokusera på dessa nya funktioner. Slutligen ser vi många IT-ledare som vägrar att gå med på ERP-leverantörers krav på att byta väl fungerande ERP-system som redan anpassats till verksamheten mot molnlösningar med en löpande prenumerationsmodell som aldrig tar slut, eftersom avkastningen på investeringen oftast är obefintlig.
