Att verkstadstekniker alltid har tillgång till korrekt diagnosinformation för felsökning, samt service- och reservdelsinformation, gör att de enklare och snabbare kan göra sitt jobb – att serva och reparera bilar. Med hjälp av djup teknisk expertis och erfarenhet inom digitala informationslösningar ser Semcons experter till att Volvo Cars tekniker har rätt förutsättningar för sitt arbete.
Bred mix av expertis
Semcon bidrar med en bred mix av expertis i projektet som löper till september 2023. Som mest beräknas cirka 30 personer ingå i det internationella teamet bestående av medarbetare i Sverige, Kina och Ungern, med kompetenser som diagnosingenjörer, metodutvecklare, reservdelsberedare och illustratörer. Idag skapar digital och målgruppsanpassad produktinformation viktiga konkurrensfördelar för företag när det kommer till att stärka relationen med sina kunder, genom exempelvis ökad uptime, effektivare service och underhåll samt en bättre användarupplevelse.
