Analysen visar en fortsättning på den trend som var tydlig redan förra året där gapet mellan de 5 procent med lägst kundnöjdhet och de 5 procent med högst kundnöjdhet fortsatt att öka. Riskerna med att välja fel leverantör fortsätter således att öka på den svenska marknaden, menar Radarbasen, Hans Werner.

LÄMNA ETT SVAR

Please enter your comment!
Please enter your name here

5 × fyra =