Fältservice

Svenska affärssystemutvecklaren IFS lanserar nu den senaste versionen av molnplattformen IFS Cloud 2023. "Den nya versionen av IFS Cloud erbjuder nya funktioner som gör det möjligt för kunder att höja produktiviteten och utnyttja den nya tekniken för att effektivisera verksamheten samt uppnå hållbarhetsmålen," noterar bolaget i sin pressanmälan. Men frågan är om inte AI-satsningens fortsatta väg framåt är det mest intressanta med versionen.
I samband med denna lansering kommer nämligen IFS nyligen lanserade AI-arkitektur, IFS.ai, att hädanefter bäddas in direkt i samtliga av IFS produkter och branschspecifika lösningar. AI, Artificiell Intelligens, har därmed blivit mer tillgängligt, vilket gör det möjligt för användare att simulera, optimera och automatisera horisontella och branschspecifika affärsprocesser för att snabbare få ut maximalt värde av den nya tekniken.
Bolagets CPO, Chief Product Officer, Christian Pedersen, konstaterade i detta att bolaget fortsätter på sin inslagna linje:
- IFS.ai-kapacitet finns redan i IFS Cloud, och vi fortsätter att investera i detta område. Vårt mål med AI är att göra organisations-övergripande genomslag för alla våra kunder över alla deras användare.
Han hävdar vidare att man med senaste versionen av IFS Cloud har vi hållit fast vid produktvisionen att göra det möjligt för kunder att ta till sig vår innovation direkt.
- Detta inkluderar vårt åtagande att tillhandahålla en produkt som alltid är uppdaterad med det senaste som behövs för effektiv digitalisering. AI-innovationen är central i detta.
Även IFS nordenbas, Ann-Kristin Sander pekar på värdet med inbäddad AI i molnplattformen:
– Att accelerera den digitala transformationen är fortfarande en viktig prioritet för våra kunder, och de som vill detta kommer att kunna använda AI mycket snabbare och få synliga operativa resultat och ökad produktivitet, säger hon. I den här senaste versionen av IFS Cloud har vi hållit fast vid vår vision att göra det möjligt för kunder att leverera innovation direkt och säkerställa att det är enkelt att använda.
Klicka på rubriken för att läsa mer på PLM&ERP News.

ABB meddelat idag att man tecknat ett samförståndsavtal (MoU) med Bridon-Bekaert Ropes Group. De två ledande OEM-företagen ska samarbeta för att utveckla ett integrerat servicebjudande för ABBs gruvspel. Avsikten är att gemensamt undersöka utveckling av servicekapaciteten för gruvspelsystem hos kunder världen över. För ABBs del handlar det om en global installationsbas om mer än 600 aktiva produktions- och servicespel. Bridon-Bekaert Rope roll i sammanhanget är att man är en ledande tillverkare av verksamhetskritiska avancerade linor och vajrar.
Vad man ska göra är att utforma, utveckla och leverera tjänster fokuserade på att förbättra viktiga verksamhetsdelar för gruvspelkunderna. Konsult-lösningarna inkluderar innovativa arbetssätt avseende säkerhet, produktivitet, riskminskning och hållbarhet. Anpassningen av de bästa metoderna i klassen till förebyggande underhåll kommer ytterligare att förbättras genom integrering av inspektioner, revisioner och optimering av reservdelslager, nu för hela gruvspelsystemet. Fokus ligger på Australien, Europa, Kina och Nordamerika.
- Vi har valt att samarbeta med Bridon-Bekaert Rope på det här sättet eftersom vi kan se många fördelar för våra kunder som använder ABBs gruvspelsystem, summerar Charles Bennett, Global Service Manager för Business Line Hoisting, inom ABB Process Industries.
ABBs digitala lösningssvit för övervakning och optimering av gruvspel är en av de över 200 lösningarna inom bolagets Ability-familj. Smart Hoisting, som den heter, ska kombineras med Bridon-Bekaert Ropes VisionTek-erbjudande för linor kombineras under kategorin för förebyggande underhåll. Detta tillför teknik för anläggningens hälsotillstånd samt plattformar för hälso-/prestandaövervakning och tjänster till gruvspelverksamheten.
Klicka på rubriken för att läsa mer på PLM&ERP News.

IFS på köprond inom AI för tillverknings- och försvarsindustrin – förvärvar amerikanska Falkonry Den explosiva utvecklingen av AI, Artificiell Intelligens, lämnar få mjukvaruutvecklare eller företagsansvariga i lugn och ro. Utvecklingen är explosiv och för den som vill vara med på framtidståget gäller det att haka på nu. IFS och koncernchefen Darren Roos är inget undantag i denna jakt på effektiva lösningar. Under den gångna veckan meddelade han att den svenska affärssystemutvecklaren, IFS, köper amerikanska Falkonry. Detta Kalifornien-baserade mjukvaruföretag har specialiserat sig på industriell AI med siktet inställt på att leverera automatiserad, höghastighetsdataanalys till tillverknings- och försvarsindustrin.
En poäng med Falkonrys lösning är att den AI-baserade, självlärande lösning man tagit fram kontinuerligt övervakar stora mängder data relaterat till industriella anläggnings-tillgångar, maskiner, system och industriella processer för att upptäcka och analysera ovanligt beteende och orsaker till fel.
I en kommentar säger Darren Roos:
- Falkonry är unikt på marknaden eftersom dess teknologi är agnostisk och dessutom inte kräver datavetare. Dessa stora skillnader som Falkonry kan lägga upp på bordet innebär att lösningen är både skalbar och har en låg kostnad att implementera – två grundläggande egenskaper som i hög grad överensstämmer med våra egna värderingar.
Klicka på rubriken för att läsa mer.

En av den svenska affässystem-utvecklarens IFS’, grundare, Ulf Stern, funderade under det tidiga 1980-talet att investera i en Svan-båt och segla till Västindien med kompisarna. Nu valde han istället att tillsammans med sina medgrundare satsa pengarna på att starta IFS och det får svenskt IT-företagsliv vara glad över. Sedan starten 1983 har bolaget gjort en imponerande global resa och är idag en av våra större aktörer inom industriellt IT-stöd på affärssystemsidan, ERP, FSM (fältservice-lösningar) och EAM (anläggningshantering och underhåll). Under fjolåret passerade IFS drömgränsen 1 miljard dollar i intäkter, motsvarande över 10 miljarder kronor, inkluderat dotterbolaget inom FSM, Workwave.
Att bli ett miljardbolag i dollar är något många vill. Storleken och milstenen i sig lockar, men i IFS fall handlar framgångarna långt ifrån bara om pengar. Grunden är den idag ca 5.500 man synnerligen kompetenta medarbetarskaran, ett starkt partnerekosystem och nöjda kunder. Självklart spelar också IFS’ teknologiskt spetsiga Applications och Cloud-sviter huvudroller. Plattformarna har bland respekterade analytiker, som Gartner, flera gånger rankats i ledarpositionering i bl a den s k Magiska Kvadranten för ”single-instance midmarket centric ERP.” Sak samma när det gäller Gartners kvadrant för fältservice, Gartner Magic Quadrant for Field Service Management, där man senast i 2022 års upplaga klart toppar ledarkvadranten. Detta medan man med sin relativt nyetablerade moln-plattform, IFS Cloud, redan positioneras högt i den visionära kvadranten.
Det finns flera analyser med IFS i toppositioner, men på sista raden landar poängen i att de kommersiella framgångarna går hand i hand med vass teknologi i detta av Wallenberg-sfären huvudägda bolag, via investmentfonderna EQT VIII och EQT IX, och med minoritets-ägarandelar för investmentfirmorna TA Associates, och Hg.
Detta sagt står det också klart att denna succéresa inte heller hade fungerat utan ett kvalificerat ledarskap på alla nivåer. I dagens längre intervju möter vi en av dem som oljar i IFS’ affärsmaskineri, Norden-chefen Ann-Kristin Sander. Den av henne styrda regionen går som tåget och står totalt i dagsläget för drygt 20 procent av bolagets intäkter och tillväxttakten, pandemin till trots, är mycket god.
- Så är det, säger Sander. Pandemin har inte hindrat oss från att faktiskt under de senaste fem åren hålla en tvåsiffrig tillväxttakt varje år. Visst finns tecknen just nu på att vi gått och går mot en lågkonjunktur, men hittills har vi inte märkt mycket av detta. Sen kan man trots allt se vissa effekter, som att affärsdialog och avslut tar längre tid, men det finns intressanta motbilder. Vi jobbar t ex mycket med tillverkande bolag och där ser vi att det tvärtom händer en hel del just nu.
Klicka på rubriken för att läsa hela djupintervjun med Ann-Kristin Sander.

Telenor IoT hakade tidigt på IoT-konceptet och har sedan dess varit aktivt på arenan, framför allt gentemot företagssegmenten. Bland annat innebar detta att bolaget under 2022 passerade milstenen 20 miljoner etablerade SIM-kort. Sammantaget har detta resulterat i en roll som ledande leverantör av IoT-tjänster och att man har ett expansivt sikte inställt på att utveckla denna position för framtiden behöver ingen tvivla på.
Idag berättade bolaget om sin senaste satsning: IoT Complete, som beskrivs som, ”en första i sitt slag end-to-end anslutningstjänst för företag som vill ansluta sina produkter snabbare, enklare och med högre kvalitet.” Poängen är att företag genom ett enda abonnemang från Telenor kan ansluta sina produkter globalt med enbart en konfiguration. Abonnemanget inkluderar anslutningshårdvara, mobilanslutning, molnintegration och slutanvändarapplikationer, allt hanterat via en enda portal och uppsättning APIer.
Mats Lundquist, CEO för Telenor Connexion, säger i en kommentar att fler och fler industrier försöker utnyttja IoT för att möjliggöra digitalisering och möta hållbarhetsutmaningar.
- IoT Complete är ett revolutionerande steg som gör det möjligt för företag att dramatiskt accelerera sina digitaliseringsresor och spara tid och pengar genom att lindra kompetensflaskhalsar i traditionell IoT-infrastruktur, konstaterar han. Den helt integrerade tjänsten gör det möjligt för företag att ansluta sina produkter från certifierade anslutningsenheter till slutanvändargränssnitt och allt däremellan, vilket tar bara några veckor i stället för år.
Klicka på rubriken för att läsa mer.

Automation av företagsapplikationer är hett och aktörerna på en rad domäner agerar nu snabbt för att hänga med på tåget. Svenska verkstads-IT-utvecklaren Hexagon är inget undantag, tvärtom är aktivitetsnivån synnerligen hög, som PLM&ERP News rapporterade i en artikel igår fokuserad på bolagets utvecklingsarbete kring digitala tvillingar. Men det finns annat av stort intresse i bolagets rörelser på utvecklingsarenan, inte minst på EAM-sidan, Enterprise Asset Management, vilket alltså handlar om drift och styrning av anläggningar.
Bland de bitar vi skrev om i gårdagens artikel var den satsningen på att bygga och lansera HxGN EAMs Python-ramverk. Det är en ny modul för fullskalig programmering i Python över en industriell tillgångs hela livscykel, typ industrianläggningar, flygplatser, sjukhus och annat. Python är världens snabbast växande programmeringsspråk och är idag närmast att betrakta som standard för programmering inom maskininlärning, datamodeller och applikationer.
Bakom lanseringen står Hexagons Asset Lifecycle Intelligence-division.
– Python-ramverket är nästa steg i HxGN EAMs utveckling och bygger på en omfattande proaktiv filosofi för framtiden, som bl a går ut på att ge kunder och användare en extremt hög flexibilitet och funktionalitet som inte finns i andra EAM-lösningar. Vi är väldigt stolta över att kunna erbjuda våra kunder denna innovativa lösning, säger Julio P Roque, VP med ansvar för programvaruutveckling.
Klicka på rubriken för att läsa mer.

Svenska världsspelaren inom avancerad verkstads- och anläggnings-IT, Hexagon, är inne i vad som ser som en synnerligen kreativ period med en rad nya samarbeten, nya programintroduktioner och uppdateringar av mjukvaror. Full fart framåt på flera fronter i Hexagon alltså, men flera bitar står ut, t ex NVIDIA-samarbetet kring digitala tvillingar. Mycket för att det är ett inslag i kampen om att bli först med en lösning som fullt ut och effektivt överbryggar gapet mellan de fysiska och digitala världarna inom tillverknings-världen.
På sista raden handlar detta om en intensiv jakt på att utveckla verktyg som kan digitalisera de fysiska processerna och skapa nästa våg av avancerad automation. Samarbetet med NVIDIA kommer i detta att kunna bli en av de lösningar som drar igen klyftan mellan de verkliga och virtuella världarna, vilket får sägas vara en förutsättning för att bygga användbara digitala tvillingar och på sikt skapa autonomi i det mesta som rör på sig i verkstadsvärlden. Men många är på brännet och konkurrensen är stenhård med resurstarka världsledande PLM- och automationsspelare som framför allt Siemens Digital Industries, PTC/Rockwell, ABB, Dassault Systemes, SAP och andra med på mjukvaruutvecklings-banan.
Här är hur som helst smakprov på Hexagon-lanseringar som gjorts bara de senaste veckorna:
• Hexagon introducerar nya gruvportföljer för dels underjordiska arbeten och dels en för autonoma gruvrelaterade lösningar
• Samarbetet med NVIDIA kring att transformera industriella digitala tvillinglösningar
• Bolaget har introducerat sitt molnbaserade HxGN AEC Project Viewer som kopplar ihop kontors- och fältbitarna i realtid
• HxGN EAM Python Framework är nu tillgängligt
• Hexagons HxDR driver Reality Cloud Studio och man lanserar nu Reality Cloud Studio för att föra upp automatiserad digital verklighet till molnet
• Ett samarbetae med Sony Semiconductor Solutions pågår för att vässa datrafångst från real drift
• Slutligen släpper man Accelerator KMS 4.0, som är den senaste versionen i deras innovativa hanteringssystem för innehållslivscykel
Klicka på rubriken för att läsa mer.

Hexagons division Safety, Infrastructure & Geospatial har introducerat en lösning kallad HxGN Smart Sites. Det handlar om sånt som ligger nära till hands för en specialist på anläggningssidan när det gäller sånt som industrier, flygplatser, sjukhus och liknande. Smart Cities jobbar med realtids-visualisering av data och intelligenta lösningar för komplexa platsoperationer, typ fabriksanläggningar, flygplatser, etc.
BASF är pilotkund för HxGN Smart Sites, som vuxit ut från en lösning som Hexagon ursprungligen byggde för BASF med hjälp av bolagets s k Luciad-teknik för dataintegration, visualisering och analys. BASF-anläggningen i Antwerpen är den största kemiska produktionsanläggningen i Belgien och den näst största BASF-anläggningen i världen. Anläggningen har ca 580 kilometer underjordiska rörledningar, 3 500 anställda och 50 produktionsinstallationer. Bolagen har f ö samarbetat under närmare 20 år i dagsläget.
HxGN Smart Sites ger en helhetsbild av alla komplexa anläggningar genom att ansluta till andra datakällor och system, som CAD, BIM (Byggnads Informations Modellering), resursplanering (ERP) och arbetskraftssystem. Genom att integrera och konvergera data från den här sortens befintliga operativa system hjälper HxGN Smart Sites till att effektivisera arbetsflöden, maximera säkerheten och motståndskraften i verksamheten och möjliggöra bättre och snabbare beslut.
Mjukvaran kombinerar kort sagt alla typer av realtidsdata, dynamiska och statiska data och sammanför dem till en gemensam 3D-bild – en digital tvilling av anläggningar och deras verksamhet. Det förvandlar olika data till användbar information och ger delad situationsmedvetenhet till alla intressenter i alla slutna miljöer med kritisk infrastruktur.
Klicka på rubriken för att läsa mer.

Ett av tidens mer spännande tecken är det exponentiellt ökande intresset bland tillverkande företag för EAM, Enterprise Asset Management. Denna akronym står övergripande för hantering och underhåll av fysiska tillgångar. Som numera vanligen är fallet kopplas detta också till en anläggnings hela livscykel, från kapitalplanering och installation till prestanda, drift och underhåll. Även sånt som riskhantering och till och med avyttring av dessa anläggningstillgångar brukar räknas in under akronymen. Med en bra EAM-lösning får man bl a det stöd som behövs för att planera, optimera, utföra och spåra nödvändiga aktiviteter. Men en riktigt vass installation kan också hjälpa till med prioriteringar, material- och verktygshantering.
För den som följer med i PLM&ERP News rapportering från produktframtagningsmarknaden är det ingen nyhet att detta område är ett av industri- och IT-konsultens, Prevas, starkaste. Mjukvarumässigt har bolaget generellt använt Hexagons EAM-plattform. Tidigare var detta Infor EAM, som Hexagon dock köpte 2021 och som idag heter HxGN EAM. Vidare joibbar bolaget med IFS Ultimo.
Men mjukvarukapaciteten i all ära – precis lika viktig är den konsultkompetens som krävs för lyckad implementation och drift; vilket är Prevas expertiskunnande. Idag berättar bolaget att man stärker upp denna sida med rekryteringen av Oskar Wallander, som verksamhetsarkitekt och applikationsspecialist.
Klicka på rubriken för att läsa mer.

RAPPORT FRÅN REALIZE LIVE-EVENTETS DAG 1. Som en av de mest tongivande aktörerna på PLM- och automationsarenan är det alltid intressant när Siemens Digital Industries Software genomför sina stora användarevent. I dagarna kör bolaget sålunda sin årliga Realize Live-konferens 2023, denna gång i amerikanska Las Vegas. Målsättningen med eventet är, som divisionschefen inom bolagets Softwareavdelning, Tony Hemmelgarn, konstaterade i sitt inledningsanförande, ”att koppla samman användare, partners och experter för att utforska framtiden för digital transformation.”
Självklart ingår i detta också en kortare exposé över det finansiella läget, vilket av det Hemmelgarn presenterade, ser starkt ut. Framför allt när det gäller SaaS-området – alltså övergången till en hyres- eller prenumerationsmodell istället för engångs- och ”evighetslicenser”, företrädesvis i molnet. Ett nyckelbegrepp för att beskriva detta i resultatrapporten är ARR, Annual Recurring Revenues, vilket beskriver utvecklingen av de återkommande intäkterna, alltså hyres- eller prenumerationsintäkterna.
- Vi har tidigare lovat att 40 procent av vår ARR ska vara ”moln-ARR” till 2025. Men redan under vårt andra fiskala kvartal 2023 har vi nått 25 procent i moln-ARR, mot 4 procent 2020 och mycket snart kommer vi att ligga på över en miljard dollar i moln-ARR.
Men finanserna är en sak, vad man framför allt vill man berätta om under Realize Live är bolagets teknologiska vision: ”Vart är vi på väg?”
- Bättre än någon annan i branschen har vi integrerat vår teknik i en heltäckande lösning, sa Hemmelgarn i sin keynote, och fortsatte: "Du har hört oss tala om strategin för den omfattande digitala tvillingen. Vad menar vi med det? Värdet av den omfattande digitala tvillingen handlar om hur mycket den fysiska verkligheten liknar den digitala. I detta blir vi aldrig färdiga; vi fortsätter att investera för att göra det verkligt heltäckande eftersom det är vad våra kunder ber oss att göra: att hjälpa dem att lösa de komplexa problem de hanterar varje dag.”
Hur då? Klicka på rubriken för att läsa mer på PLM&ERP News.